今日は「未来への約束」の第0章「豊田の約束」の8ページ目第一段落をご紹介します。
車が、人と時間を積み重ねて
愛車になるように。
ものづくりと販売で、お客様の人生に、
ひとつでも多くの愛を生み出していく。
「愛」とは、他者の可能性の探究に誠意を傾けること、つまり期待や好きであることなど、深い「思い入れ」のことだと思います。
自分の車への深い思い入れ、それが積み重なり、自動車という工業製品がいつしか「愛車」に変わるのだと思います。
お客様の人生に、愛という名の深い思い入れを、自動車という工業製品を通してひとつでも多く生み出していくこと、それが私たちの使命であり、また働きがいではないかと思います。
お客さまの幸せのために、仲間の幸せのために、地域社会の幸せのために、できることを共に考えますので、どうぞよろしくお願いいたします。