前回はチームのメンバー一人ひとりが、主体的に自らの役割と責任を果たし、結果を自分事（じぶんごと）として捉えられるようになることが、「OUR TEAM」の真髄であり、強いチームづくりの要諦であることをお話しました。

では「メンバー一人ひとりが主体的に役割と責任を果たす」ようになるには、どうしたらいいのでしょうか？

以前「責任の反対語は被害者」という話をしたことがありますが、何事も「自分が源（みなもと）」と考えて、自分で自分の人生をコントロールする生き方（責任・主体的）を選ぶか、全てが「他人（ひと）のせい」であり、人にコントロールされる生き方（被害者・受動的）を選ぶか、それはその人自身の自由な選択であることをお伝えしました。

つまり、チームのメンバー一人ひとりが「責任」の立場を主体的に選択し、全員が当事者意識を持った状態を作り出すことが、「OUR TEAM」というスローガンの目指すところなのです。

お客さまの幸せのために、仲間の幸せのために、地域社会の幸せのために、できることを共に考えますので、どうぞよろしくお願いいたします。