以前にもお伝えしましたが、米グーグルの調査では、「心理的安全性を高めると、チームのパフォーマンスと創造性が向上する」ことが報告されています。

また最近では専門家の間で、心理的安全性は①助け合い（チームワーク）、②話しやすさ（風通しの良さ）、③挑戦（チャレンジ）、④新奇歓迎（ダイバーシティ）の4つの観点で分析されることが多いそうです。

ご自身の職場がどのような状況かをよく見て、「被害者」ではなく「責任」の立場に立って、先ず自分ができることに取り組んでみてください。きっと職場は少しずつでも良くなっていくはずです。

お客さまの幸せのために、仲間の幸せのために、地域社会の幸せのために、できることを共に考えますので、どうぞよろしくお願いいたします。