前回まで、アンコンシャス・バイアス(無意識の思い込み)がもたらす組織への悪影響について考えてみました。
アンコンシャス・バイアスが良くないものかというと、これまで見てきた通り誰もが持っているものであり、それ自体に良し悪しはないのだと思います。
ただアンコンシャス・バイアスの中身によっては、自分自身や周囲に悪い影響が出る可能性があるため、そのことを理解した上で、きちんとした対処法を身に着けることが重要です。
アンコンシャス・バイアスによる自分自身や周囲への悪影響を防止するためには、「直感」に頼ることをなるべく避けて、常に「論理的思考」に基づき意思決定することが大切になりますのて、どうぞよろしくお願いいたします。
お客さまの幸せのために、仲間の幸せのために、地域社会の幸せのために、できることを共に考えますので、どうぞよろしくお願いいたします。