前回は「改善」に取り組むことにより、計画を立てる力（Plan）→実行する力（Do）→結果を分析する力（Check）→更なる「改善」につなげる力（Feedback→Action）を培うことができ、自身やチームの更なる「成長」につなげることができることをお話しました。

また「成長」するためには、今までよりも少し難しい課題に「チャレンジ（挑戦）」して、成長痛を味あわなければなりません。成長痛は時に辛いものですが、スポーツでも何でもそうだと思いますが、成長痛を乗り越えないと次のステージには進めません。

「チャレンジ（挑戦）」することは誰もが不安なものですが、私はできる！と「ポジティブ（前向き）」に考えることにより、まだ知らない新しいステージへの「成長」が待っているのです。

お客さまの幸せのために、仲間の幸せのために、地域社会の幸せのために、できることを共に考えますので、どうぞよろしくお願いいたします。