今回は「心理的安全性を高めるリーダーシップ」の②謙虚になる、についてお話します。
リーダー自身が謙虚になり、
・自分が完璧でなく、ミスをする人間であると認めること
・気さくで話し易く、メンバーへ積極的に意見を求めること
・結果ではなく努力に対して、感謝を示すこと
が、心理的安全性を高めるリーダーシップには大切になります。
「実るほど頭を垂れる稲穂かな」という言葉がありますが、リーダーが信頼されているチームほど、心理的安全性は高くなっていくのです。
お客さまの幸せのために、仲間の幸せのために、地域社会の幸せのために、できることを共に考えますので、どうぞよろしくお願いいたします。