前回はエンゲージメントの向上(働きがい改革)が、人財の獲得・離職防止につながることをお話しました。
また現代は何が起こるか分からない混沌とした時代(VUCAの時代)にあり、想定外のことが起きたり、これまでにない新しいサービスが生まれたり、常識が覆されたりする時代になりました。 V(Volatility : 変動性) U(Uncertainty : 不確実性) C(Complexity : 複雑性) A(Ambiguity : 曖昧性) そのようなVUCAの時代においては、変化が激しく従来のやり方・常識が通用しなくなり、従業員一人ひとりの仕事でのクリエイティビティ(創造性)がますます求められるようになっています。 そのために重要なのが、まさに「エンゲージメントの向上(働きがい改革)」なのです。お客さまの幸せのために、仲間の幸せのために、地域社会の幸せのために、できることを共に考えますので、どうぞよろしくお願いいたします。