前回は、「責任=Responsibility」とは目の前の状況・問題に適切に対応する能力のことであり、またそれは「他責でも自虐でもなく、結果を自責=自分事（じぶんごと）として捉え、問題解決と目的・目標の達成に取り組むこと」であることをお伝えしました。

つまり責任=Responsibilityとは、「問題の本質を把握し、自分が源（みなもと）と考え、他人や周りや自分を責めずに、目的・目標達成のために『できること』を考えて行動すること」になります。

お客さまの幸せのために、仲間の幸せのために、地域社会の幸せのために、できることを共に考えますので、どうぞよろしくお願いいたします。