こんばんは、社長の品川です。昨日から、トヨタ自動車さんのグローバル カスタマー サービス マーケティング会議に出席するため、アメリカのロサンゼルスに来ています！  昨日は空港到着後、写真はありませんが同会議のレセプションに出席し、たくさんのみなさんと一年振りの再開を果たしました(^_^)

順番が逆ですが（笑）飛行機から見たロスの景色です！  遠くハリウッドの文字も見えます(^_^)

さて、５回目となる今回のグローバル カスタマー サービス マーケティング会議、私は昨年のゲストスピーカーとしてのオブザーバー出席でした！  トヨタ自動車さんによる方針説明、および各国ディストリビューターによるプレゼンの後、パネルディスカッションやグループディスカッションも行われ、国内と相通ずる海外サービスの課題について議論されました(^_^)

朝８時からの本日のプログラム終了後、部屋に戻るとちょうどサンセットでした！  米西海岸の、朝とサンセットの景色をご覧ください(^_^)

続いて行われた夕食会は、スペースシャトル エンデバーの実物が展示してある、ロサンゼルス市内の博物館を借りて行われました！  実際にエンデバーに乗り込んだ、宇宙飛行士のライズマンさんのお話もありました(^_^)

ライズマンさんのサイン入り、ミニスペースシャトルをお土産にいただきました！  地球と宇宙の間を何度も往復した実物のスペースシャトルは、本当にカッコ良かったです(^_^)

こんばんは、社長の品川です。本日はネッツトヨタ中九州さんにお邪魔して、オールクルーミーティングに出席させていただきました！  全社員（オールクルー）のみなさんの、ベクトルとモチベーションを一つにまとめる構成と、各プレゼンテーションやワークショップにおいて、熱く語られる社員（クルー）のみなさんの様子に、心から感動しました(^_^)

特にネッツスクエアアワードにおいては、各店舗代表のみなさんが、自店舗での取り組みを心のこもった情熱的なプレゼンでまとめられ、聴く人を惹きつけました！  随所に「社員の成長、チームワーク、感動の連鎖」という西社長さんのキーワードが生かされた、温かく勇気づけられるミーティングでした(^_^)

ネッツトヨタ中九州のみなさん、本当にお世話になりました！  またせっかくの初熊本だったので、熊本城と市内をぶらっと歩いてみました(^_^)

富山と熊本城は、佐々成政、滝廉太郎つながりがあるのをご存知でしたか？  また熊本といえば「くまモン」です！  くまモンを探せ（笑）

手まりは、あんたがたどこさ、肥後さ、肥後どこさ、熊本さ、熊本どこさ、の手毬唄で有名です！  くまモンは全部で３匹でしたが（笑）残念ながら本物には会えませんでした(^_^)

こんばんは、社長の品川です。今週水曜日に全国トヨタ店若手経営者の集まりで、東京の九段にあるトヨタ自動車販売店協会に行って参りました！　トヨタ自動車の前川副社長さんと、トヨタ自動車販売店協会の鹿野島専務理事さんに、写真のトヨタ販売店各社の社史などさまざまな資料に基づく、いろいろなお話を伺うことができました(^_^) またトヨタ販売店協会のあるビルのちょうど向かい側には、靖国神社があります！　実は私、銀行員時代に近くの神楽坂の世帯寮にしばらく住んでおりましたが、初詣はいつも靖国神社でした(^_^)

そして今回初めて、靖国神社境内にある遊就館を見学しました！　幕末維新の動乱期から大東亜戦争に至るまでの、戦没者、国事殉難者を祭神とする靖国神社の施設として、戦没者や軍事関係にまつわる資料が収蔵・展示されています(^_^)

続いて夕食には、かつては政治家の談密（密談?!）の場であった永田町の料亭、山の茶屋さんに行ってみました！　なんと現在は、どなたでも明朗会計でネット予約ができます（笑）

そしてその後は、こちらは逆に紹介者がいないと入れない六本木ヒルズクラブへ！　男性ばかりで行きましたが、夜景がメチャメチャ綺麗でした(^_^)

続いて最近東京で大人気の、モノマネハウスにも行ってみました！　森高千里さんと長淵剛さんと一緒でした（笑）

なお、翌朝は羽田空港午前６時４０分発の富山行き第一便で帰富し、朝からしっかり働いておりましたのでどうかご了承くださいm(_ _)m

また同日、トヨタの新上級キャブワゴン、新型エスクァイアが発表されました！　なぜかマスメインキャラクターは、あのバットマンです(^_^)

明日より、県内一号車がランドマーク・ソティにて展示されます！　みなさまのご来場、おまちしています(^_^)

また今日・明日の２日間、フォルクスワーゲン富山中央でも月初恒例のイベントが開催されます！　今回は女性営業スタッフ高橋さん企画の、お客様でもいらっしゃるＦｏｎｄｌｅさんのアロマハンドマッサージです(^_^)

また、フォルクスワーゲン富山中央のスタッフブログでもよく登場する、今月の生花です！　同ブログは割とよく更新してますので、みなさんどうぞ一度ご覧下さい(^_^)

http://www.vw-dealer.jp/blog/toyama_chuo/

ところで今日は、当ブログや私の個人ＦＢにもよく登場する、うちの次男君の８回目の誕生日でした！　彼の大好きな、いちごのショートケーキでお祝いしました(^_^)

おはようございます、社長の品川です。一昨日、ダイハツ新型コペン・ファンミーティングを、南砺市のスキー場イオックス・アローザで開催しました！　開発アドバイザーで元Ｆ１レーサーの片山右京さんと、ダイハツ工業の藤下チーフエンジニアのトークショーや、ピクニックラリー、新型コペン試乗会など盛りだくさんの内容でした(^_^)

いやぁ、さすが我々の世代のヒーロー片山右京さん、カッコよかったですね～！　コペンでのドライビングテクニックも、まさに神業で感動的でした(^_^)

ダイハツ工業の藤下チーフエンジニア、司会のタナベマサキさんとの息もピッタリで、本当に楽しいトークショーでした！　記念撮影も快く応じていただきました(^_^)

また新型コペン試乗会、南砺市ピクニックラリーも盛り上がりました！　３９台のご参加をいただいたピクニックラリーですが、私も自家用コペンに乗ってゼッケン１番で参加しました(^_^)

そしてなんと、片山右京さんに愛車のボンネットにサインをいただきました！　かの右京さんも、クルマのボンネットにサインしたのは人生初の経験だそうです（笑）

一日を通して、本当にたくさんのみなさんの笑顔に出会うことができました！　クルマって楽しい、おもしろい、この想いを一人でも多くのみなさんとシェアできるように、これからも品川グループは様々なイベントを企画して参ります(^_^)

こんばんは、社長の品川です。今週末の２日間、富山トヨタ富山みらい北店で「TOYO Fes‼ 〜輝〜」を開催しました！ 北陸新幹線ジオラマ展示にダンスパフォーマンスなど、盛りだくさんの内容でした(^_^)

当日は、富山みらい北店近隣のお客様にも５０組近くご来場いただけるなど、地域に密着した店舗に向けたイベント企画でした！　最終的に３００組近くのお客様にご来場いただくことができ、スタッフもみんな笑顔で対応致しました(^_^)

みなさん、本当にどうもありがとうございました！　ところで先週は、軽井沢でトヨタＬ＆Ｆ販売店協会の中部支部代表者会議が、メーカー首脳を交えて開催されました(^_^)

折しも軽井沢は紅葉の盛りで、会議の合間にスマホでパシャリ！　本当に綺麗でしたので、みなさんにもお裾わけです～(^_^)

こんばんは、社長の品川です。すっかり秋も深まり、紅葉の季節を迎えましたね！　先日、恒例の品川グループ合同役員会が行われた宇奈月温泉からの景色です(^_^)

さて昨日は、赤十字社資功労表彰伝達式が、富山県庁にて開催されました！　富山トヨタ自動車のみなさんを代表して、出席させていただきました(^_^)

これは、長年の日本赤十字社に対する貢献に対し、富山トヨタ自動車として表彰を受けたものです！　当日は、県庁３階の特別室にて、日本赤十字社富山県支部の副支部長を兼ねる、県の厚生部長さんより表彰を受けました(^_^)

また本日は、高山自動車短期大学さんにて、ダイハツ販売会社６社（富山、石川、福井、岐阜、名古屋、滋賀）合同で、教材用車両として新型コペンを寄贈させていただきました！　ボディカラーは、高山短大さんのスクールカラーであるブルーにさせていただきました(^_^)

新型コペンは、ダイハツ軽自動車の最新技術を搭載したクルマです！　自動車整備士志望の学生のみなさんの、研鑽用の教材としてお役立ていただきたいと思います(^_^)

ところで本日、レクサスの新型スポーツクーペ、RC と RC F が発売になりました！　「RC350」「RC300h」に加え、高性能モデル「RC F」も発売され、5.0リッター自然吸気V8エンジンを搭載し、スーパーGTのベース車両として、モータースポーツにおける活躍も期待されています(^_^)

うーん、カッコいいですねぇ～！　ＦＭとやま日曜朝８時～の新番組、「レクサス富山 Amazing Classic」では、レクサス車のイメージで選曲したクラシック曲もお届けしています！　本日試乗して行かれたメインＭＣ中沖いくこさん、新型NXはマイスタージンガーでしたが、新型RCの選曲は一体どのクラシック曲なのでしょうか？(^_^)

こんばんは、社長の品川です。日曜日は環水公園で開催された、富山あいの風リレーマラソンに行ってきました！　富山トヨタの陸上部が企業チームとして出場、またネッツトヨタノヴェルとやまは、Ｒｕｎがテーマの新型ヴィッツを展示して、有志がハーフの部に出場しました(^_^)

富山トヨタ陸上部は、2時間46分38秒の記録で、見事企業チーム9位入賞です！　晴天の絶好のコンディションの中、本当に多くのみなさんがＲｕｎを楽しんでおられました(^_^)

続いて、県内トヨタ販売店の野球大会トヨタカップです！　私も、ネッツトヨタノヴェルとやま 対 富山ダイハツの試合で、突然の始球式に登場しました(^_^)

この大会は、富山トヨタの３連覇がかかっています！　来週月曜は、２連勝の富山トヨタが出場する決勝戦です(^_^)

さて、本日最後のレポートは、富山トヨタ ＆ ネッツトヨタノヴェルとやまの合同レーシングチーム、Team TN 86 Racing のモータースポーツフェスです！　午後はあいにくの雨でしたが、私は念願の86 Racing 号でサーキット初出走です(^_^)

今日は部員や社員のみんなが、さまざまなクルマを乗り比べできました！　またおわらサーキットさんに先日いらっしゃった、モリゾウさんことトヨタ自動車の豊田章男社長からのプレゼントも展示してありました(^_^)

豊田章男社長は、おわらサーキットの富山トヨタ、ネッツトヨタノヴェルとやまの社名看板を見て、大変喜んでおられたそうです！　これからもトヨタグループは、県内モータースポーツを盛り上げていきますよ～(^_^)

こんばんは、社長の品川です。昨日は、トヨタＬ＆Ｆ富山でＱＣ発表会が開催されました！　全６サークルが、半年間の取組みの成果を発表しました(^_^)

先ずは、本社管理課と富山営業所営業課チームによる、コピー用紙使用枚数の削減です！　みんなの意識付けから始まって、裏紙の再利用など実際の用紙コストの削減に取り組みました(^_^)

続いて、富山営業所フィールドエンジニア（ＦＥ）チームによる、新規年次検査の早期獲得の取組みです！　対象機台リストの活用とミーティングによる意識付けで、成果の獲得につなげることができました(^_^)

また富山営業所ショップエンジニア（ＳＥ）チームは、作業工具の配置見直しによる作業効率の向上です！　去年から用意された専用工具キャリーと、共同工具置き場の運用の見直しを行いました(^_^)

また高岡営業所では、営業課がフォークリフトの商品知識アップを目的に、カタログを用いた勉強会を開催しました！　いかに販売に結び付けられるロープレや勉強会を行うか、引き続き考えていくことになります(^_^)

続いて高岡営業所ＦＥチームは、サービスカー内部の整理・整頓です！　作業効率のアップと車内在庫の削減のため、基準を作成しＦＥ同士お互いにチェックし合いました(^_^)

最後に高岡営業所ＳＥチームは、昨年度に獲得したプレミアムプロショップを維持するための、工場内を対象とした４Ｓ（整理・整頓・清潔・清掃）に取組みました！　ルールを守ること、またルールを新たに作ることに分けて課題を設定し、４Ｓチェックリストの「×」項目の撲滅に務めました(^_^)

どのチームも私以上に会社想いで（笑）、本当に感激しました！　みんな忙しい業務中に大変ですが、これからもトヨタＬ＆Ｆは、ＱＣサークル活動を通じて職場環境の改善に努めて行きます(^_^)

こんばんは、社長の品川です！　トヨタレンタリース富山では、北陸新幹線の新駅、黒部宇奈月温泉駅前に出店する新店舗の地鎮祭を行いました！ 北陸新幹線開業まであと150日弱、私も鍬入れの儀を行い工事の安全を祈りました(^_^)

北陸新幹線の黒部宇奈月温泉駅は、富山県東部の観光およびビジネスの玄関口となる、大変重要な拠点です！　新店舗には、多くのレンタカー利用者の方のご来店が見込まれます(^_^)

ところで本日は打って変わって、大変な晴天となりました！　本当は内緒なのですが（笑）、あまりにも景色が良かったので、太平洋クラブ御殿場コースから見た、今年初冠雪の富士山です(^_^)

写真は、タイガーウッズがミラクルチップイン・イーグルを達成したときの、３打目を打ったラフの地点にある石碑です！　私の日頃の行いは疑わしいのですが（笑）、何かが幸いして、素晴らしい富士山と天気とゴルフ場が三拍子揃いました(^_^)

こんにちは、社長の品川です。今日は、トヨタＬ＆Ｆ富山の３年ぶりの社員旅行で、シンガポールに着きました！　まずはシンガポールの玄関口、チャンギ空港から(^_^)

私自身は約１５年ぶりのシンガポールになります！　そしてシンガポールの話題のホテル、マリーナ ベイ サンズに到着です(^_^)

続いて、シンガポールの巨大観覧車、シンガポールフライヤーに乗りました！　ちょうど淡路島の大きさのシンガポールが、ほぼ一望できます(^_^)

そしてシンガポールと言えばここ、マーライオンから見たマリーナ ベイ サンズです！　話題の天空のプールにも行って来ましたよー(^_^)

どう見ても、高層温泉の露天風呂に入っているようにしか見えませんね（笑）　ホテルから見える植物園の景色やトワイニングのカフェの様子も一緒にどうぞ！(^_^)

また夜のライトアップや、高層階からの夜景もまた素敵でした！　国家を挙げた街づくりの巧みさが伺えます(^_^)

楽しい旅行をどうもありがとうございました！　未来都市シンガポールを堪能させていただきました(^_^)