おはようございます、社長の品川です。先日、富山トヨタ自動車では、計3日に分けてQCサークル発表会を開催しました! 今年は営業、サービス、U-Car、レクサス、フォルクスワーゲン、本部に別れて、QCサークル活動に取組みました(^_^)
今年は各サークルとも、日頃チームで取り組む身近な業務を取り上げ、定期的に集まってQCサークル活動を進めました! QCストーリー=トヨタ式問題解決ストーリーに基づく、職場単位の業務改善活動です(^_^)
発表会では各サークルとも約10分で発表を行い、他チームからの質問や、役員からのコメントがあります! 今年は私が全サークルに、個別にコメントをさせていただきました(^_^)
また今回はサービスエンジニアグループの発表の際に、先日グローバルサービスマネジメント会議でお世話になった、トヨタ自動車のカスタマーファースト企画部のみなさんの取材も受けました! みんなしっかりご期待に応えてましたよー(^_^)
ところでみなさん、いよいよ本日より、ソチオリンピックが開幕です! 聖火がともる瞬間を、LIVEで見ていた私でした…(^_^)
で、私は来週、ベトナムへ出かけます! 現地レポートをどうぞお楽しみに…(^_^)