「素のままの自分に戻れる、本物を知る人が最後にたどり着くブランド」、今年から始まるLexus Next Chapterの、もう一つの考え方です。
では「本物」とは何でしょうか?
Lexus Next Chapterでは、次の5つのキーワードを提唱しています。
・Authentic(本物の、世に認められた)
・Refined(洗練された、研ぎ澄まされた)
・Omotenashi(おもてなし=一人ひとりに合わせた、心のこもった)
・Imaginative(想像力豊かな、感性に響く)
・Engaging(魅力的な、熱狂する)
日本語訳は私の思いも入っていますが、Lexus Next Chapterでは、この5つのキーワードに相応しい「商品」をメーカーが作り、相応しい「体験価値」を私たちがお客様に提供していきます。
お客さまの幸せのために、仲間の幸せのために、地域社会の幸せのために、できることを仲間と共に考えますので、どうぞよろしくお願いいたします。