前回は、エンゲージメントの高い組織では、収益性や生産性、サービスの質が高く、イノベーション（変革）が起きやすいことをお話しました。

また「日本の人事部 人事白書2019」によれば、エンゲージメントの高い組織では、組織が活性化し（55%以上）、社員のモチベーションが向上し（43.8%）、社員の定着率も向上し（37.5%）、そして業績が向上（39.8%）することが効果として説明されています。

ちなみに今週号の日経ビジネスによれば、スポーツ界においても優れたチームはエンゲージメントが高く、昨年の夏の甲子園で優勝した慶應義塾高校野球部では、「エンジョイ・ベースボール」を掲げて新しいタイプの強豪チームを作り上げました。

お客さまの幸せのために、仲間の幸せのために、地域社会の幸せのために、できることを共に考えますので、どうぞよろしくお願いいたします。