先日、富山県立高岡工芸高校にて「高校生と自動車整備士の懇談会」が開催されました！

この「高校生と自動車整備士の懇談会」は富山県自動車販売店協会が一昨年から開催しており、今年で３年目となります。

県内ディーラーの若手整備士らが高校を訪問し、整備士の仕事内容ややりがい、自動車整備士になるためにはどういった資格が必要か？などをテーマに高校生と直接話します。

県内の各ディーラーから１６名が参加し、富山トヨタからは砺波店の廣田さんが参加しました♫

まずは生徒さん１０人と整備士２人で１チームになり座談会 😉

自動車整備士になるには国家資格が必要なこと、そして実際にどんな仕事をしているのかなどをお話ししました★

そのあとは屋外で各ディーラーが持ち寄ったクルマを見てディスカッション。

富山トヨタはランドクルーザープラドのエンジン部分の解説をしました！

みなさん熱心に話を聞いてくれていました 😀

この懇談会を通して自動車整備士という仕事に興味を持ってくれる生徒さんが増えたら嬉しいです(*^^*)

富山県自動車販売店協会からはこのようなリーフレットも出ているんです

自動車整備士とはどんな資格か？
自動車整備士を目指すにはどういう道を進めばよいのか？
などがわかりやすくまとめられています！

表紙の写真には高岡店のエンジニア高島さんも出ています 🙂

もしこのチラシを見かけたら、ぜひ手に取って見てみてくださいね

５月１５日、広島県にて
「２０１９トヨタサービステクニカルシンポジウム」が開催されました

年に一度トヨタ自動車が開催しているこちらのシンポジウムに
富山トヨタもご招待いただき、エンジニア２名を含む４名が参加しました！

とても華やかな式典です😊

会場内には色々な展示ブースがあり、話題の新型スープラも展示してありました！

富山トヨタは日頃のアフターサービス活動が評価され、準総合優秀販売店を受賞することができました

正確・親切・信頼のトヨタ３S精神、そして「安心・安全」を徹底、
さらなるサービスの向上を目指し、来年も受賞できるよう頑張ります！

富山トヨタに入社した新入社員の新人研修が今年も始まりました

今日はＴＢＩ研修室にてサービス技術室のトレーナーが研修を行いました～！

今日は実車を使ってクルマの基本的な構造や自動車用語についてお勉強(*^_^*)
テキストと実際のクルマを見比べながら真剣に話に聞き入っていました！

実際につなぎを着用しての研修、みんなつなぎ姿がとっても似合ってました！

約２ヶ月に渡る新人研修、まだまだ始まったばかり
実際に店舗で実習を行ったり、営業スタッフとエンジニアに分かれての研修もあります！

みんな頑張ってくださいね～

４月１１日にランドマーク・ソティにて
「カルテレス キックオフミーティング」を行いました★

カルテレスとは・・・
お客さまが整備や点検でご入庫いただいた際
受付時にご用命やご要望・お車の状態を記載する受付票や、
エンジニアが整備内容を確認する指図票などの記録用紙（整備カルテ）を電子化する取り組みです 🙂

整備カルテを電子化し、更にタブレット端末を活用することで
お客さまの前から離席することなく受付、整備結果の説明等を行うことができます✨

現在富山トヨタではお客さまに選んでいただける販売店を目指して新しいオペレーションに取り組んでいます！
カルテレスはその取り組みの一つで、付帯工数が削減されることによって
生産性や業務品質の向上、そして労働時間の短縮にもつながります😁

まずはランドマークソティに導入し、徐々に横展開をし全店舗で取り組みを進めます！

今回はそのキックオフミーティングということで、トヨタ自動車からもご来賓いただきました。

キックオフミーティングの中では実際にツールを使用し、
安心点検の時期のお客さまへ誘致の電話～入庫・受付、引渡しまでの一連の流れのロープレを行いました。

実際に使用しているのを見ましたが、
予約の際にはお客さまの整備履歴やおすすめの整備項目、日毎の予約状況などを一画面で確認することが出来ます。
受付ではタブレット端末を使い点検項目やおすすめの整備内容、見積金額などを分かりやすくお客さまへ説明できます。

お客さまや営業スタッフ、実際作業を行うサービスエンジアまで、このツールを使うことで情報を共有化できます。予約～引渡しまでの流れがとてもスムーズで分かりやすいなと感じました

最後にランドマーク・ソティの清水店長が全員で一丸となって頑張りたいと強い意気込みを語りました

お客さまに選んでいただける販売店を目指し、今年もたくさんの活動に取り組んでいきます！

１１／１９におわらサーキットにて
「プリウスカップｉｎ富山」が開催されました～?✨

プリウスカップｉｎ富山とは、富山県内６社のトヨタ販売店がハイブリッドカープリウスに乗り、省エネ運転を目指して燃費と総走行距離を競い合います！
またエンジニアのサービススキルを競うサービス技術競技もあり、
総走行距離と燃費、そして技術の各部門の総合ポイントで優勝を決める大会です！

今年で開催は５回目！昨年は見事総合優勝することが出来たので
今回は２連覇??を目指します！！

サービス競技に出場するエンジニア２人は競技に向けて練習を何度も重ね、大変気合が入っていました?

サービス競技はＡ競技とＢ競技があり、
Ａ競技は走行競技前にリアタイヤの左右ローテーションを行い、
Ｂ競技は走行競技中にピットインし、タイヤ増し締めと空気圧点検とフロントワイパーゴム左右交換等を行います

しかし当日。残念ながら悪天候のため、Ｂ競技は中止に･･･(>_<)
走行競技前のＡ競技のみを行いました！

あまりの作業の早さに応援に来ていた全員がびっくり❕❕
６社中一番早く作業が終わっていました?
本人たちは「練習の方がタイムが良かった」と少し悔しそうでしたが、練習の成果が十分に発揮されていました

そしていよいよ走行競技へ！

走行競技は、５名のドライバーで交代しながら４５分間走行します。
ゴール後停止した時点での燃費計測値を競い合うので燃費はもちろんのこと、走行距離もポイントに含まれるので「燃費よくいかに速く、たくさん走れるか」を気にしながら走行しなければなりません。

今回は新人スタッフを含めた５名で優勝を狙います(*^^*)

順調に走行し、バランスの良い燃費走行で４５分間走りきりました！！

結果を楽しみに待ちます?

そして結果を待つ間、おわらサーキットさんによる８６でのドリフトパフォーマンスも行われました?

富山トヨタからもレーシング部の２名が参加

圧巻の走りを披露しました ！

そしていよいよ結果発表！

結果はなんと！総合優勝！！
見事２連覇を達成しましたー?！！

競技部門別ではサービス競技でも１位をとることができました(^_^)/

最後にみんなで記念撮影?

みんないい笑顔です(*^_^*)

あいにくの天気でしたが全員で楽しく参加できました！
次は目指せ３連覇！！来年の開催もとても楽しみです?