今回も引き続き、エンゲージメントに関連して慶應義塾高校野球部の「エンジョイ・ベースボール」について、同校野球部の森林貴彦監督のお話です。
曰く、「野球の結果で褒めることはほとんどありませんが、プロセスはちゃんと見ていて『認める』ようにしています。『今日は打てたからよかったね』ではなく、『ずっと打ち取られていた変化球を打つ練習をしていたもんね。そうすれば結果は出るよね』という感じです。」 また「エンジョイ・ベースボールとは、現状維持で楽しむことではなく、チャンピオンを目指してより高いレベルの野球を『味わおう』と。その過程に地道な練習があり、うまくいかなかったり、けがをしたりすることがある。困難を乗り越えて成長していくこと全てが『エンジョイ』だと言っています。」 エンジョイ・ベースボールによるエンゲージメント向上で大切なのは、「プロセスを認めること」と、「困難を乗り越えて成長すること」なのですね。お客さまの幸せのために、仲間の幸せのために、地域社会の幸せのために、できることを共に考えますので、どうぞよろしくお願いいたします。