こんばんは、社長の品川です。さていよいよ新年度が始動しましたが、富山市内は桜が満開です！　まずは品川家の庭の桜から…(^_^)

さて、品川グループの新入社員のみなさんは、４日間合同で集合研修を行います！　最終日は恒例の、各社経営幹部によるグループ各社紹介です(^_^)

私は毎年、一番バッターで登場します！　品川グループの歴史と経営理念、そして新入社員のみんさんへの期待と働く心構えをお話させていただきます(^_^)

続いて今月に入ってから、サービスエンジニア全体会議が２社で開催されました！　まずネッツトヨタノヴェルとやまでは、新年度会社方針の説明を、私自ら行いました(^_^)

また富山トヨタでは、昨年度のＱＣサークルでの取組みの発表が行われました！　１年を通して取り組んだ成果をまとめて、代表が全員の前で発表します(^_^)

みんな熱心に聞いてくれて、本当に嬉しかったです！　これからもいい意味で刺激し合って、お互い切磋琢磨して行きましょう(^_^)

ところでフォルクスワーゲン富山中央では、この土日に恒例の「オーナーズクリニック」を開催しました！　定員いっぱいのお客さまに、お越しいただきました(^_^)

内容は日常点検や緊急修理など、クルマをご購入直後のお客さまに、ご安心してお乗りいただくためのアドバイスや実演を中心としています！　みなさん、熱心に耳を傾けて下さってますよー(^_^)

オーナーズクリニックは、富山トヨタの全店舗で、サービスエンジニアが中心になって行っています！　ちょうどお客さまのみなさま、メーカーからのＣＳアンケートがお手許に届くタイミングでもあり（笑）、真剣なまなざしで私どものお話を聞いていただけます…(^_^)

ちなみに富山トヨタは、昨年２０１３年度下期（７月～１２月）のお客様満足度アンケート調査において、全国トヨタ店第１位を獲得しました！　お世話になったお客さま、そして頑張った社員のみなさんに感謝、感謝です(^_^)

さて最後は、富山市の桜の名所、松川べりの夜桜です！　下にちょっと写っているのは名物の遊覧船ですが、それにしても満開の桜が、幻想的に綺麗にライトアップされているでしょ(^_−)−☆