今回から、アンコンシャス・バイアスについてお伝えしたいと思います。
私たちは、何かを見たり、聞いたり、感じたりしたときに、実際にどうかは別として、「無意識に “こうだ” と思い込むこと」があります。
これを、アンコンシャス・バイアスと言います。日本語では、「無意識の思い込み、偏見」などとも表現されます。
次回からはこのアンコンシャス・バイアスについて解説していきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
お客さまの幸せのために、仲間の幸せのために、地域社会の幸せのために、できることを共に考えますので、どうぞよろしくお願いいたします。