新人社員店舗研修2 2016年5月15日Diary魚津 洗車体験の次は、エンジニアの高村君が行う『オーナーズクリニック』を見学。 エンジニアにはこういう仕事もある、ということを知ってもらいました。 本日はいつものパンク修理の他、新たにMT-10オイル添加剤を体験デモ機を使い、お客さまに説明しました? 時々笑いも起き、楽しんで頂けたのでは‥‥? 高村君の説明は丁寧です。 要所に「安心して下さい」などと、語りかけるようなフレーズが多く、新人社員の2人も、エンジニアが発する言葉のちからや説得力を分かってもらえたら嬉しいですね?