月別アーカイブ: 2017年9月

9/26★プリウスカップ㏌富山に参戦しました!

こんにちは(^_^)/

9月26日、おわらサーキットにてプリウスカップin富山が開催されました??✨

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プリウスカップin富山とは・・・
富山県内6社のトヨタ販売店がハイブリッドカー・?プリウス?に乗り込み、省エネ運転を目指して燃費を競い合う走行競技と、走行タイムが早い着順を競いあうナビゲーション競技、エンジニアのサービススキルを競い合うサービス競技の合計得点で総合優勝を決める大会です!

今回で4回目となるこの大会!!惜しくも昨年は優勝を逃してしまったので
もちろん目指すは?総合優勝?です

チームは監督・助監督をはじめ、ドライバーは新人エンジニアを含めた5名、ピット作業(サービス競技)を行うエンジニア3名、ナビゲーター2名の計12名です?

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チーム富山トヨタのステッカーが目印のこのプリウスで走ります?

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走行競技は、5名のドライバーで交代しながら20周を走行します。
ゴール後停止した時点での燃費計測値を競い合うので燃費はもちろんのこと、走行タイムの着順もポイントに含まれるので「燃費よくいかに速く走れるか」を気にしながら走行しなければなりません 😕
なかなか難しいです?

本番10日前に練習走行をし、その時の走りを見てナビゲーターが走行順を決めました

本番前の練習時間では走行練習やピット作業の練習をし、ルールの最終確認を行いました!

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そしていよいよ競技スタートです?

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写真左がチーム富山トヨタのプリウスです✨

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ドライバー交代のタイミングで、メンテナンス競技開始です✨

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タイヤローテーション、ワイパーラバーの交換、エアクリーナフィルタエレメントの交換、外回りの灯火装置の点検までを3人で行います!
とても迅速でスムーズなピット作業でした✨

ピット作業が終わり、次のドライバーへチェンジし走行します?

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順調に走行し、無事20周を走り切りました?✨

ゴールした時点でチーム富山トヨタは着順が1位でした?

総合順位に期待しつつ、いよいよ結果発表・・・?

まずは燃費競技の順位発表!なんと、1位は富山トヨタでしたー!

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続いてナビゲーション競技、こちらも富山トヨタは1位でした?

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そしてメンテナンス競技、こちらは2位でした✨

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そして・・・総合ポイントの結果、富山トヨタが総合優勝しました??✨

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僭越ながら、表彰台に立たせてもらいました(*^_^*)

2年ぶりの総合優勝?✨ドライバー、ナビゲーター、エンジニア、監督や助監督みんなの協力があっての優勝だったと思います!

最後にみんなで記念撮影✌?

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最近トヨタ自動車からモータースポーツ直系のスポーツカーブランド、GRが発表されました。

レースの現場で培われた技術と経験を元に、「クルマの楽しさ」を提案するブランドとして発表され、走ることを通じてクルマを楽しむ文化を育てる取り組みを今後も強化していくとのことです。
私もこのプリウスカップで改めて走ることの楽しさを感じられました✨

今後は幅広いお客様にクルマの楽しさを知っていただければ嬉しいです!

そして来年も2連覇目指したいと思います?

 

 

9/7★サービス秋季決起大会にて

こんにちは(^_^)/

9月7日にサービスアドバイザーとエンジニアが参加する
サービス秋季決起大会を行いました 🙂

今回はテレビ会議という形で行いました?
初めての試みです(*‘ω‘ *)

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この秋季決起大会の中で、先日行われた「第6回富山トヨタサービス技術コンクール」の店舗選抜試験の上位入賞者、そして店舗対抗競技による最優秀店舗賞の発表が行われました!

まずは店舗選抜試験の上位入賞者✨✨
こちらは社内コンクール前に各店舗で行われた選抜試験(筆記・実技)の得点の高かった上位3名が入賞となります!
1位は魚津店 柴田選手、
2位は同率2名でランドマーク・ソティ本田選手、魚津店早水選手でした☺

そして店舗対抗競技の上位3店舗の発表??
店舗選抜試験の店舗の平均得点と社内コンクール当日に行われたチーム競技得点の50%を合計し、順位を決定します✨

1位 ?魚津店? でした?✨
魚津店のみなさん、おめでとうございます★
そして2位はランドマーク・ソティ、3位は富山みらい北店という結果になりました!

今回はテレビ会議だったため表彰は行われませんでしたが、後日店舗にて優勝カップと表彰状の授与を行います。
入賞した選手、店舗のみなさんおめでとうございます 😉 ?

そしてそのあとは
サービス基本オペレーション基盤構築の中間報告会が行われました!

7月に店舗発足会を行い、
ランドマーク・ソティにて進めてきた取り組みの詳細と今後の課題ついて
サービス業務改善室の南塚室長と川野課長より発表がありました?

より一層お客様に喜んでいただけるサービスを提供できる店舗を目指し、お客様の要望される入庫・引渡し時刻で作業が出来る仕組みづくり、抜けの無いご用命事項の聴取や入庫歴に基づいた商品の提案、待ち車検(SQ車検)で短時間のお預かりでお客様に大切なお車をお渡しできる取り組みや、TECSET(タブレット端末を用いたサービスツール)を活用した仕組みづくりのためランドマーク・ソティ全スタッフで勉強会を行い、点検結果入力やお客様への結果説明にて活用率をアップできるよう取り組みを進めています。

各取り組みで、現状の課題を改善できるよう今後も取り組んでいきます!

1月には成果報告会を行う予定です☺✨✨