こんばんは、社長の品川です。ネッツトヨタノヴェルとやまでは、トヨタ自動車の営業人材開発室による、問題解決力向上研修を受講しました！この研修は、QCストーリーでおなじみの、トヨタ式問題解決の8ステップを学び、日々の仕事の中で生かして行くことを目的としています。「問題」とは、「現状」と「あるべき姿」の間のギャップであり、「あるべき姿」をどのように設定するか、また「現状」のレベルがどうかで、「問題（＝理想と現実とのギャップ）」の大きさは変わります。ちなみにトヨタ式問題解決の8ステップとは、
1. 「問題（＝理想と現実とのギャップ）は何か」を明確にする　（取り組むテーマを決める）
2. 解決すべき部分を特定する　（これから目標数値を設定する、効果が大きく緊急性の高い、具体的な取り組み項目を決める）
3. 達成する目標を決める　（目標数値を決める）
4. 問題（＝理想と現実とのギャップ）が生じる要因を考え抜く　（なぜ、なぜ、なぜ、なぜ、なぜ、と、なぜを5回繰り返して、問題が生じる真因、すなわち本当の原因を探す）
5. 対策を立てる　（実施する具体的な対策を絞り込み、実行計画を立てる）
6. 対策をやりぬく　（対策の実行と、その対策の　Plan　Do　Check　Action　を、徹底的に繰り返す）
7. 結果とプロセスを評価する　（成功要因と失敗要因を基に、結果を分析する）
8. 成果を定着させる　（成果を整理して記録に残し、定着化を図る）
…です！このトヨタ式問題解決の8ステップ、すなわちQCストーリーは、仕事や日常生活においても、様々な問題の解決に大変役に立ちます！　全3回の研修ですが、高い問題解決力を持った社員集団となるため、今後ともみんなで精進したいと思います！(^_^)

こんばんは、社長の品川です。昨日は、TN 86 Racingで合同チームを組むネッツトヨタノヴェルとやまと、グループの山室重機の、合同ソフトボール＆バーベキュー大会でした！　写真は開会式の様子です…(^_^)

運営は山室ノヴェル野球部のみなさんを中心に、各店舗から運営委員のみなさんに参加してもらって、約２ヶ月前から準備が進められました。当日は、ご家族連れも含め、ほとんどの社員のみなさんが参加してくれました！

１チーム２０名ほどで計６チーム、なるべく多くのみなさんに、試合に出てもらいました。ピッチャーは女性か役員と決まっていて、女性陣もみんな頑張っていました(^_^)　　また私も一応出場しましたが、始球式だけにしておけばよかったのに…という感じです…f(^_^;　ちなみに私の写真はありません…。

また女性がピッチャーの場合、ピッチャー返しはアウト！　という特別ルールでした…(^_^)　　実際に投げてみて分かったのですが、ピッチャーマウンドからホームベースって、結構遠いんですね…f(^_^;

最終的に、優勝は掛尾店＆魚津店チーム、2位は山室重機チームでした！　そして終了後は全員でバーベキュー大会です(^_^)　　もちろんノンアルコールで…f(^_^;

チーム毎に思い思いのスタイルで、約１時間半、ご家族のみなさんも一緒に楽しみました…(^_^)　　最後に全員で後片付けをして終了です！　　みなさん、どうもお疲れさまでした！！！

さて話は変わりますが、富山トヨタ黒部店では、週末にピンククラウンの試乗会が開催されました！　　私もバーベキュー終了後に駆けつけたのですが、日焼け止めを塗り忘れたために、大変なことに…f(^_^;　こちらも私の写真はありません…。

両日はご予約いただいた多くのお客さまで賑わいました！　　また試乗プレゼントはこちら、ほんごうさんの新作、「チョコの雫」ピンククラウンバージョンです(^_^)　　ピンクグレープフルーツのジュースも、ピンクのコップでお出ししてます！

また、先週の黒部名水マラソンに出場した、藤原新選手とピンククラウンの写真も、引きのばして展示してあります！

黒部のみなさま、2週続けてピンククラウンをどうもありがとうございました！　　詳しいご報告は、富山トヨタ公式facebookページをぜひご覧下さい！！！

こんばんは、社長の品川です。マイナビ北陸支社の就職人気企業ランキングで、品川グループが上位30社にランクインしました！　写真は、富山新聞に掲載されたランキングです(^_^)

昨年12月から今年2月末に開かれた、マイナビ主催の合同企業説明会で、学生さん1,760人に一人5社ずつ記入してもらったそうです。 採用人数とか出展ブースでのプレゼンとか、知名度以外のいろんな要素があるので一概には言えませんが、北陸３県の有名企業さんに混じって、当グループがランクインしていることは、何とも嬉しい限りですね…(^_^)

それもこれも、グループ採用チームのみなさんの頑張りを含む、当グループの全社員のみなさんが日頃積み重ねた努力の賜であり、ご評価いただいたお客さまや学生のみなさんも合わせ、心から感謝申し上げます！　そして、今後も一層の企業イメージのアップと、一人でも多くの学生さんに志望していただける会社づくりに、全力で取り組みたいと思います…(^_^)

話は変わりますが、富山トヨタがスポンサーを務める、プロバスケットボールチームの富山グラウジーズさんから、今期のお礼にと23番ジェイコブ選手のユニフォームと、同選手のサイン入り＆手形付きボールをいただきました！

先月のプレイオフ準決勝で、優勝した横浜に惜敗して今シーズンを終えた、富山グラウジーズ。来期も頑張って欲しいですね！　ちなみに写真のものは、社長室に飾らせていただきます…(^_^)

こんばんは、社長の品川です。アクアソーシャルフェス２０１３が、５月２５日の土曜日に氷見市島尾海岸にて開催されました！　ちなみに私は、グループ各社の株主総会のため出られませんでしたが…f(^_^;

アクアソーシャルフェスは、トヨタマーケティングジャパンが各地の地方新聞社などと連携して、全国で展開している環境活動で、小型ハイブリッド車「アクア」のプロモーションも兼ねています。昨年は７月と９月の２回、黒部市生地海岸にて行われましたが、今年は初めて氷見市の島尾海岸にての開催です！　県内トヨタ販売店のメンバーをはじめ、学生や家族連れのみなさんなど、募集定員いっぱいの参加者が集まりました。中には、愛知県から参加された方もおられたとか…(^_^)

当日は、朝から強い日差しが照りつける中ではありましたが、富山湾越しにうっすらと見える立山連峰など、美しい景色も楽しみながら、参加者全員で力を合わせて海岸清掃に取り組みました！(^_^)

参加者のみなさんは、ゴミ袋を手に砂浜を歩きながら、漂着ごみなどを拾い集めました。これで、今年の夏の島尾海岸はキレイです！

クリーンアップ大作戦終了後、全員で記念撮影です！　富山トヨタとネッツトヨタノヴェルとやまからは、計１３名が参加しました。みなさん、どうもお疲れさまでした！！！

また、参加した親子のみなさんは、地元の漁師の方々と一緒に、地引き網も体験しました…(^_^)

最後は全員で、漁師鍋をいただきました！　ブリも入ってましたよ～！

次回は、８月２５日の日曜日に、黒部市生地海岸での開催です！　富山トヨタは「納涼祭」と重なるため、私が代表して参加する予定です…f(^_^;　興味のある方はぜひご参加くださいね～(^_^)

こんばんは、社長の品川です。このたびレクサス販売店表彰「Lexus Excellence」を5連覇し、栄えある「特別表彰」を獲得したレクサス富山では、この週末、新型ISのデビューショーを開催しました！　北日本新聞の一面広告にも出ましたが、F SPORT は本当に異次元のカッコよさです…(^_^)また F SPORT の新メーターは、レクサスのスーパーカー LFA 譲りの左右に動く丸いメーターで、大人の遊び心をくすぐります…f^_^;一方、今回のフルモデルチェンジで初登場のハイブリッド、IS300hも、引き締まったいい顔してます！(^_^)リアの切れ味も、次世代レクサスを感じさせますね…^_^;試乗車も、2台用意しました！　新色のソニックチタニウムのハイブリッドIS300hと、白のIS250 F SPORT です(^_^)　　白の F SPORT を使ったTV CFのクオリティも高く、早くもYou Tube で8万ヒットを超える人気ぶりです！　グローバルレクサスの新ブランド戦略の、第一弾だそうです…(^_^)

TV CFは、こちらから　https://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=K-jdFvXULLM#!

走りも最高です！　高速走行時の安定感はもちろんですが、市街地走行でのfeelingも格段に進化しました。18インチタイヤで凹凸のある路面を走行しても、突き上げ感は全くと言っていいほどありません…(^_^)　　それにしても、ソニックチタニウムのISは、本当に艶っぽくてゾクゾクしますね！

F SPORT では、レスポンスのいいキレのあるハンドリングと俊敏なアクセルワーク、そしてレクサスならではのサウンドジェネレーターによるエンジン音を堪能できます！　また一方でハイブリッドは、23.2km/lの低燃費とパワーを高い次元で両立、完成度の高い電子制御によるシャープで無駄のないドライビングと、新開発のハイブリッド専用次世代D-4Sエンジンによる高いトルク、そして圧倒的な静粛性は、ぜひ一度ご体感下さい！(^_^)

ところで私、土曜日に環水公園の1DAYガーデンに行ってきました！　VIVA JUICE WAGONさんでグリーンスムージーとタイ式マッサージ、CREPE REVELさんで昆布入りのハムチーズクレープ、そして最後はCANDLE NIGHTとMUSIC LIVE、よかったですよ～！(^_^)

こんばんは、社長の品川です。プリウスカップ中部地区大会に参加するため、富士スピードウェイに行ってきました！　プリウスカップは、トヨタの販売店対抗のエコラン大会で、制限時間内での燃費トライアル＆整備技能を競います(^_^)富士スピードウェイは、富士山の東裾野にあるトヨタ傘下のサーキットで、０７年、０８年にはF1日本グランプリも開催されました！　そのような場所で走れるなんて、考えただけでもワクワクしますね(^_^)　　写真はAパドック内のピットビルAです…。また、こちらがメインスタンドです。うーん、大きいですね〜(^_^)さて、まずは開会式です。緊張した面持ちの、富山トヨタGTTエコレンジャーチームの面々…^_^;続いてAパドック内のピットに移動して、出走準備です！ ポーズを決めるドライバー約2名…(^_^)そしていよいよコースイン、みんなの緊張が高まります…^_^;スタートはくじ運が良く、なんと26チーム中、2番グリッドを獲得！　最初は飛ばしてタイムを稼ぐ作戦です…(^_^)3周後に1回目のピットイン、すばやくタイヤ交換と、整備技能競技の問題に取り組みます。エンジニアのみんな、頑張れ！最終的な競技の結果は、Shinoharaドライバーより後日ご報告させていただきます。写真はピット内の、リアルタイム燃費表示モニターです…(^_^)富山トヨタGTTエコレンジャーチームのみなさん、応援のみなさん、どうもお疲れさまでした！続いて今回が初出場の、ネッツトヨタノヴェルとやま　Team NN Prius Racing チームです！上位入賞目指して、午後からのBグループでスタートです。いやが上にも、緊張感が高まります…^_^;ピット作業は大変順調、初出場ながら、整備技能競技は５２チーム中、９位入賞の快挙です！ネッツトヨタノヴェルとやま　Team NN Prius Racing チームの選手、応援のみなさん、どうもお疲れさまでした！プリウスカップは、クルマの運動会とでも言うのでしょうか…。クルマやハイブリッドシステムのことを本当に理解することが必要で、かつ楽しんで取り組むことのできる、我々トヨタ販売店にとって大変すばらしい競技であることが、改めてよく分かりました(^_^)

品川グループは今後も、プリウスカップを盛り上げて行きますよ〜！

こんばんは、社長の品川です。風吹くカメラマン、上田哲（あきら）さんがシンセドラムで出演される、民謡と民族音楽の魅惑ライヴに行ってきました！　場所は高岡大仏前の「ごはんカフェ夢苺」さんです…(^_^)

パーカッション ヤマダベンさん、民謡　寺崎美幸さん、津軽三味線　鍋谷東輝さんという豪華メンバーに囲まれ、魂のこもった演奏をされるあきらさんに、たくさんの元気と笑顔をいただきました！o(^o^)o

私は仕事の都合でちょっと遅れてしまったのですが、あきらさんの出演される演奏には滑り込みセーフ。３０人位入れる店内は既に満員で、玄関の席からそっとあきらさんを見守りました…(^_^)　たくさんのお客さんを前に、全身で音楽を表現されるその姿に、会場のみなさんと一緒に心から感動を覚えました！

店内にはあきらさんの撮られた、県内の美しい四季折々の風景写真が飾られ、また途中ヤマダさんが、あきらさんとシンセドラムの出会いについて語っておられました。何でも、写真より前から取組んでおられるとか…(^_^)　またライブの終盤で、あきらさんの書かれた詩を寺崎さんが朗読されましたが、その純粋さ、清清しさにも心を洗われた思いです。

なによりも、会場内にただよう「あたたかい空気」と、お客さんのみなさんの「澄んだまなざし」が、あきらさんや出演者のみなさんをやさしく包んでいるのが、とっても印象的でした！　私を誘って下さった、ごはんカフェ夢苺の藤川さんの笑顔に、ただただ感謝です…(^_^)

あきらさん、出演者のみなさん、そしてご準備されたみなさん、お疲れさまでした！　そしてたくさんの笑顔を、どうもありがとうございました…(^_^)

こんばんは、社長の品川です。この週末は、富山トヨタ全店でCROWN ReBORN DAYを開催しました！CROWN ReBORN DAYは、毎月一度、クラウンオーナーのお客様と、クラウンにご興味をお持ちのお客様に、新型クラウンの魅力をお伝えするイベントで、今回が第1回目です…(^_^)また合わせて、クラウンオーナーズクリニックを全店で開催しました！クラウンオーナーズクリニックは、クラウンオーナーのお客さまに、日常点検や、パンク、バッテリーあがりの時などの対処方法を、サービスエンジニアがご説明するもので、フォルクスワーゲン富山中央で好評を博していたものを、今回トヨタ店でも導入しました(^_^)お客さまに熱心に聞いていただけただけでなく、エンジニアのみんなが、得意分野を生き生きと説明する姿がとても印象的でした！また砺波店では、ピンククラウン試乗会も行いましたよー(^_^)今回も多くのお客さまに、試乗のご予約をいただきました！ また試乗プレゼントは、おなじみ射水市の「餅とお菓子ほんごう」さんの、「いちごのほっぺ」ピンククラウン試乗会バージョンです…(^_^)たくさんのご来場、まことにありがとうございました！
そしていよいよ明日は、プリウスカップ中部地区大会です…(^_^)富山トヨタチーム「GTTエコレンジャー」の活躍に、乞うご期待！！！

こんばんは、社長の品川です。先週水曜、木曜の両日、おわらサーキットにて、全営業スタッフによる新型クラウン体感試乗会を開催しました！

今回の試乗会の目的は、実際のサーキットでスポーツ走行を行うことにより、新型クラウンの走行性能や安全装備を実際に体感して、お客様に熱く語れるようになってもらいたい、ということです！

また、純粋に新型クラウンでのサーキット走行を、「楽しい」と体感してもらえれば、とも思ってます…(^_^)

私たちが普段、商品として販売しているクルマが、こんなに楽しいものだったなんて…。参加したスタッフ全員が、「笑顔」で研修会を楽しんでいました(^_^)

またサーキット走行で酷使されたタイヤは、こんな状態に…f^_^;　それだけみんな、走りこんでくれたということでしょう。きっとクルマの良さ、楽しさを実感できたハズです！

さて国内Ａライセンス取得者の高岡店長が、タイムトライアルに挑戦です！　新型クラウンは電子制御が相当効いてますので、却って難しかったですかね…f^_^;

私も乗り比べてみて同感しましたが、おわらサーキットでのスポーツ走行には、クラウンアスリートのハイブリッドで「エコモード」状態が案外いいみたい…(^_^)

またおわらサーキットのシロー隊長も、タイムトライアルに参戦です！　ＴＲＣの効いたクラウンで、なんと１分１秒台の最高ラップをたたき出されました！！！　やっぱりさすがですね…(^_^)

尚、この研修会については、おわらサーキットのシロー隊長のブログでも紹介されていますので、是非ご覧になってください。

おわらＤＥコラム「おわらDEクラウン」
おわらＤＥコラム「新型クラウンスタッフ研修会」

今後私ども富山トヨタでは、一人でも多くのモータースポーツファンを増やすために、さまざまな努力をさせていただきます！　社員のみなさんやお客さまの「笑顔」と一緒に…(^_^)

こんばんは、社長の品川です。今週、グループのネッツトヨタノヴェルとやまでは、店長・マネージャーによる、店舗ステップアップ実行計画研修会を開催しました！今回の研修会では、一年以内に取引のあるお客様比率の向上をテーマに、グループディスカッションを行いました！ 付箋を使って、ブレーンストーミング法による検討を行っています…(^_^)付箋に書かれた様々な問題点を、グループみんなで相談しながら分類して、対策を話し合います…(^_^) まとまった結果は、グループ毎に発表して全員で共有します！また午後には、ネッツ店次期３ヶ年計画、What’s New チャレンジプランの作成を行い、その後、各店舗の方針管理テーマの検討を行いました。終了後の懇親会でも、延長戦に突入です！ みなさん、どうもお疲れ様でした…(^_^)

ところで、プリウスカップ中部地区大会に参戦する、富山トヨタとネッツトヨタノヴェルとやまの車両デザインが完成しました！ 前回あと一歩で入賞を逃し、今回こそ全国大会出場を目指す、富山トヨタのGTTエコレンジャー号です…(^_^)赤と黒の精悍なデザインです！続いて今回初参加の、ネッツトヨタノヴェルとやまのTeam NN Prius Racing号です！ネッツブルーとノヴェルボルドーのコントラストが鮮やかですね！両チームとも、全国大会出場目指して頑張るぞー(^_^)